剛收到這次遊學團的資訊時，就認為是個讓我認識上海的好機會，因為除了著名的景點－東方明珠塔、外灘、孫中山故居等等外，也包含了許多參訪及講座行程。到達的第一天，當地導遊的精簡介紹就讓我對上海有了最初步的認識，他說「上海是個有高度的城市，人也有高度；上海是個有速度的城市，人也有速度」。為什麼上海有高度呢？因為上海目前有著世界第二高的上海中心大廈，632公尺。著名籃球員姚明，也出生於上海，身高2.29米。然而上海的速度是什麼呢？上海有著世界第一商業營運的磁浮列車，又有集奧運會冠軍、世錦賽冠軍、世界紀錄於一身的田徑選手劉翔。聽完解說又讓我對上海更加感興趣，經過這五天的行程之後，讓我總結了對於上海的三點心得。

　　第一，上海是「認真努力」學習事物的城市，在參訪上海旅遊高等學校中，我看見了相較於台灣不同的上課模式，非常強調實務經驗、企業合作、更將他國文化學習融入學習課程；改變教室內部布置，校園風景的呈現，都讓學習更有效率。凱悅飯店亞洲區副總裁及五角場君悅飯店總經理的講座更讓我對於他們心中的「努力」這兩個字有更深的體悟。兩位前輩分享了自己的工作理念，以人為本、以心換心的對待客人，將關懷融入於工作去服務賓客。當然還有印象深刻的海底撈講座，由上海市最佳店長，分享海底撈的歷程及故事，讓我對海底撈火鍋的印象重新定義為「忠誠、創新、負責及快樂」。

　　第二，上海是「海納百川，兼容並蓄」的大都市。從各國人群，各式建築，到各樣美食都能感受到上海是個如此的國際化的城市。在路上，我看見了許多來自世界各地的商店及公司企業，如此融洽的在一個大都市中競爭、成長著！另外在上海台青創客的講座中得知，雖然台青創客是由台灣人創立的服務平台，不過許多項目也由上海的中國大陸人負責。上海能夠有一個為前來上海的台灣青年創業提供的全方位服務，投資前景看好的台灣創客，真的是打造了大陸最具有台灣文創菁英的基地。

　　最後，我看見了「文化累積」。上海有年代古老，於1559年，由四川布政使潘允端建立的私人園林「豫園」，經過導遊一一解說，在參觀的當下彷彿置身於當時，印象最深刻的有大假山、太湖石玉玲瓏以及為女兒建造的萬花樓。上海也有中西融合的上海新天地、文創區田子坊，這兩個景點都能感受到年輕人的活力與時尚，還能感受到新一代的設計力量。當然，最讓人難忘的當然是在黃埔江遊船和外灘上能看見的東方明珠塔、經貿大廈，環球金融中心、上海中心大廈，這些上海文化地標，是足以撐起上海的四棟代表性建築，能在人山人海的外灘看見這樣燈火通明的夜景真的非常值得。

　　結束了五天的行程，回到台灣，讓我對上海的陌生，重新有了新的認識，亦期待下次再遊上海，能感受不同的感動。